Servis ve Bakım

Tasarımında satış sonrası hizmetler de göz önünde bulundurulan yazar kasalar, yetkili servisler tarafından kısa sürede USB kablo ile PC üzerinden kolayca güncellenebiliyor. yazar kasaların kurulumunda kullanılan pratik bağlantı sistemi, montajın çok kısa sürede yapılabilmesine imkan tanıyor. Otomasyondaki herhangi bir arıza durumunda dispenser ve yazar kasa, şifreli müdahale ile satışa devam edebiliyor. Sistem, 20 satış öncesini haber vererek Ekü kartın hafızası dolmadan yeni bir kart edinilmesi ya da kartın hazırda tutulması için uyarıda bulunuyor. Özel sistem ile istenilmeyen, yanlış ve yetkisiz yapılan müdahaleler engellenerek, en doğru veriye ulaşılması sağlanıyor.

**Sizin için 7*24 çalışıyoruz...**

Satış Sonrası Hizmetler personelimiz sizlere 7*24 destek vermek için ara vermeden çalışmaktadır

Servis programına giriş yapıldığı anda servislere arıza bilgileri gönderilmesi, servislerin sahada güvenlik numarası ve mobil cihazlar aracılığıyla tüm müşteri taleplerini en hızlı şekilde sonuçlandırması ve tüm işlem sonuçlarının gerçek zamanlı takibi, kontrolü ve güvenliği satış sonrası hizmetler merkezi yönetim sistemi üzerinden yürütülüyor.